見積もり・相談は無料です。相談内容が外部に漏れることはありませんので、お気軽にご相談下さい。もちろん無理な勧誘などは一切行いません。無理に調査を行っても意味はありません。調査プランの内容・調査料金等を確認していただき、十分納得された上でご契約ください。
人権侵害や部落差別・虐待（DV法）・ストーカー行為等、法令に違反する目的の調査は一切行いません。また、当社が違法目的と判断した場合、調査依頼をお断りする事がございますので、ご了承ください。
守秘義務を徹底し、情報管理には細心の注意を払っております。お客様との連絡方法を事前に決めておき、こちらからは連絡しない等の措置をとることも可能です。如何なる情報も外部に漏れることはございませんのでご安心下さい。
お客様に応じて、最適な調査プランを提案させていただきます。ご予算内での調査が可能なオーダーメイドプラン・結果が保証される完全成功報酬の導入等、適切な料金プランをご提案致します。納得のいく価格で、納得の調査結果を導き出しますので、お気軽にご相談下さい。
匿名でのご相談は可能ですが、契約時の匿名は不可能です。
原則として事務所で行いますが、無料出張面談も行っております。
写真や参考資料等をご持参ください。（写真・身長・体格・勤務先住所・交通手段・車種とナンバー等）情報が多い程、スムーズに調査を行うことが可能になり、結果、調査費用の削減・時間の短縮につながります。些細なことでもお聞かせ下さい。また、ご持参になる資料等の取扱いには、最大の配慮をしておりますので、万が一にも情報が外部に漏れることはございません。
可能です。進行状況や経過を逐一確認していただくことも出来ます。
通常は２名体制での調査になります。調査難易度により人員追加する場合は、お客様との協議の上で決定します。また、お客様の費用面での事情等により一名体制での調査をご希望の場合は、内容・方法等を協議の上、お互いに納得できる形でのご契約となります。詳しくはお問い合わせください。
事情等を考慮して柔軟に対応させて頂きます。ただし、お客様が同行したことが原因で調査結果に影響するような場合は、お断りさせて頂くことがありますのでご了承ください。
当社の一方的な過失による失敗の場合、返金等の対応を取らせて頂きますし、どのような場合も事実のみを包み隠さずにご報告することを約束します。調査の中断・中止・やり直し等の取り決めも、契約時にご説明させて頂き、充分に理解した上でのご契約となりますのでご安心ください。
電車代・バス代・ガソリン代（km/50円）・高速道路使用料金などが該当します。調査員が調査開始場所に移動する交通費と、調査終了場所から帰宅する交通費（いずれも事務所所在地である自由が丘を基点として計算致します。）後は、お調べする人物の行動を追う際に掛かる経費があります。電車移動の人物であれば電車代、高速道路を使用すれば高速代が掛かります。どのような経費も調査報告書の動きと照らし合わせて頂ければ明確になります。万が一不明な経費があれば、遠慮無くご質問下さい。また、事前に経費概算を算出することも可能ですし、1日毎の経費をご報告することも出来ますのでご安心下さい。
調査報告書、写真、DVDなどの裁判資料として採用されるものが主となります。また、調査中のリアルタイムでの経過報告や１日毎の中間報告など、可能な限りお客様のご要望にお応えします。
お客様の目的に応じての各種専門家の紹介、示談交渉のアドバイス、和解・復縁・話し合いの為の有効的な戦略など、多岐にわたります。当社では契約時に最終的な目的を明確にしてから調査に臨みますので、証拠の部分でも目的に応じた効果的な材料を収集することが可能となり、各種専門家と連携し証拠を有効活用することで、お客様を本当の問題解決に導きます。
まず、最終的にどうしたいか？という目的によって、証拠の量や質が変わってきます。 事実が確認したいだけなのか？離婚を考えているのか？など、調査を行って得た証拠をどのように使用するかを考えて下さい。また、お客様がお持ちの情報やお調べしたい方の状況によっても調査方法や調査時間は変わってきます。料金は調査を行った時間に比例します。詳しくは料金表をご確認ください。過去の相談事例や統計などから最適なプランを提案致しますので、まずは目的を明確にして頂き、詳細をお聞かせください。
情報が正確であれば、その日に証拠が撮れる可能性が高いです。行動にもよりますが、通常のプランで充分でしょう。一番確実で、料金もほぼ正確な概算金額をお見積もり可能です。
密会している頻度と、どの程度の行動を把握しているかによります。統計では週の半分から1週間、長くても2週間程度調査を行えば、ほとんど接触事実が確認されています。目安としては1週間の調査で40時間程の時間を消化しますので、少なくとも20時間割引パックプラン以上をお勧めします。
密会している頻度と、どの程度の行動を把握しているかによりますし、浮気をしていなかった場合、どこで潔白と判断するかにもよります。その決断はお客様にして頂きますので、調査結果報告や調査員のアドバイスを受けながらご判断下さい。この場合、通常のプランを行いながら、怪しい行動の日は延長するケースや、あらかじめ時間を設定して、その時間内に浮気をしない場合は潔白と判断すると決めて、長時間割引プランを依頼するなど、お客様により異なってきます。
長時間割引プランは、時間毎の料金の割引と車両代が含まれていることが最大のメリットになります。長時間になればなるほど割引率が上がり、調査が数日間に渡って行われる毎に、車両代等がお得になってきます。後は、あらかじめ決められた時間を依頼されているので、調査日程の融通、調査人員の確保や、継続して調査を行っていることを活かしての調査の効率化により、結果的に費用が安くなる場合が多いことがメリットになります。
長時間割引プランは、長時間の依頼をすることによって割引が可能となっていますので、余り時間はもう一度証拠を撮るなど消化していただくしかありません。余り時間分を返金することは出来ませんのでお気を付け下さい。契約時に必要以上のプランの提案は致しませんので、時間が余ることはほとんどありませんが、ご心配な方には短めなプランをお勧めします。
調査の依頼は早いほうが良いですが、緊急の依頼も可能な限り対応させて頂きます。その際の別途料金等は発生しません。また長時間割引プランで、調査が数日に渡って行われる場合も、緊急出動費等は発生しませんのでご安心下さい。
当社は年中無休２４時間対応です。別途料金は掛かりません。基本料金及びパック料金に含まれておりますのでご安心下さい。
可能です。その際は朝の出社確認で最低稼働時間（４時間）が消化となり、夕方の再開時間からもう一稼働が開始されます。待機料金等は発生いたしませんのでご安心ください。
事前に調査日時が決定していた方が確実なのは言うまでもありませんが、お客様の費用面の事情等で、確実に動きがある日を調査してほしいが事前には分からない、分かるのは当日の朝になる。というケースもあります。まずは、いつでも動ける体制を作るために契約を交わして頂いてから、詳細等を全調査員が把握します。後はお客様からの連絡を頂いて調査着手という流れになります。可能な限り対応させていただきますし、緊急出動料金等は掛かりませんが、当日の状況により調査着手が間に合わない場合がございますのでご了承ください。その際はまたのチャンスを狙ってのご依頼となります。
原則として違約金が発生します。その場合のキャンセル料％など、すべて調査契約書に明記しております。契約の際にキャンセルの取り扱いなどについて説明させていただきますのでご確認下さい。
調査開始時間の２４時間以内の日時の変更は、原則キャンセル扱いになります。対応出来る場合は可能な限り要望にお応えしますが、調査員の日程確保等の事情がありますのでご了承下さい。延期の期限は、原則契約から３ヶ月以内となります。契約の際に日時変更・延期の取り扱いなどについて説明させていただきますのでご確認下さい。
